×
Search
عن مرافق
رسالة المدير التنفيذي
الرؤية والمهمة
مجلس الإدارة
الهيكل التنظيمي
مجالات العمل
رحلة مرافق
قيمنا
المسؤولية الاجتماعية
المشاريع
محطة الدقم المتكاملة للكهرباء والمياه
إمداد منطقة الدقم الاقتصادية الخاصة بالطاقة الكهربائية
خط نقل الكهرباء بجهد 132 كيلو فولت إلى رأس مركز (132 KV RMT)
المياه والصرف الصحي
الخدمات
خدمة العملاء
استمارة طلب توصيل خدمة المياه
استمارة شكوى ارتفاع/انخفاض تدفق المياه وعطل العداد وتسرب المياه
استمارة شكوى ارتفاع فاتورة المياه
استمارة شكوى جودة المياه
العقود والمشتريات
دليل المشتريات
المناقصات الحالية
تسجيل الشركات والموردين
المركز الإعلامي
الاخبار
مكتبة المستندات
معرض الوسائط
الوظائف
الشواغر الوظيفية
التدريب
menu
استمارة شكوى جودة المياه
الرئيسية
الخدمات
استمارة شكوى جودة المياه
خدمة العملاء
استمارة طلب توصيل خدمة المياه
استمارة شكوى ارتفاع/انخفاض تدفق المياه وعطل العداد وتسرب المياه
استمارة شكوى ارتفاع فاتورة المياه
استمارة شكوى جودة المياه
بيـانات مـقـدم ا لـطـلـب
Please enter required!
Only numbers, letters, and @ & () - special characters are allowed.
Please enter required!
Only numbers, letters, and @ & () - special characters are allowed.
Please enter required!
Mobile number must start with 9 or 7 and be 8 digits.
Please enter required!
Only numbers, letters, and @ & () - special characters are allowed.
Please enter required!
Invalid email address
نـوع الـعـقـار
تلوث المياه
الطعم
الملوحة
عكارة
الرائحة
تغير اللون
أسباب أخرى
Enter other reason:
تفاصيل الشكوى
Please enter required!
إرفاق الملفات
File is required.
نسخة من البطاقة الشخصية/ نسخة من السجل التجاري
نسخة من الرسم المساحي (الكروكي )
. طلب توصيل الخدمة ( بلدية الدقم)
شهادة إ كمال الأعمال (بلدية الدقم)
إباحة البناء
إتفاقية حق الانتفاع وشهادة إتمام البناء إذا كانت الأرض في مخطط "هيئة المنطقة الأقصادية الخاصة بالدقم
أدخل رمز الأمان
(*)
F44F00
مطلوب رمز الامان.
Only English letters and numbers are allowed
أوافق على الشروط والأحكام
الإجراءات اللازم اتخاذها من قبل الشركة
• سوف يقوم الفريق المختص بمراجعة الشكوى، والاطلاع على جميع البيانات الخاصة بالحساب من أجل التحقق من شكواك وتحديد الأسباب المؤدية إلى المشكلة بعد الانتهاء من تحليل البيانات.
•في حال تطلب الأمر زيارة العداد، سوف يتم التواصل مع مقدم الطلب، وتحديد موعد الزيارة، وذلك لفحص كفاءة ودقة القراءة ومقارنتها بالاستهلاك السابق.
• سيتم إغلاق الشكوى خلال 10 أيام عمل من تاريخ استلام الشركة للشكوى والرد على مقدم الطلب. ويسمح لها بالرد خلال 30 يوم عمل في الحالات التي تتطلب المزيد من التقصي والتحقق.
• سوف يتم إيقاف قطع الخدمة على الحساب فقط على المبالغ المتنازع عليها حتى يتم البت في الشكوى. وفي كل الأحوال يلتزم المشترك بسداد الفواتير الشهرية غير المتنازع عليها التي تصدر في أثناء فترة نظر الشكوى.